Nhằm mang đến sự thuận tiện và an tâm cho khách hàng khi mua cây giống tại website caygiongdanang.com, chúng tôi hỗ trợ hình thức Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery) trên phạm vi toàn quốc.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Khách hàng đặt hàng trực tiếp trên website hoặc qua các kênh liên hệ của chúng tôi.
- Sau khi tiếp nhận đơn hàng, nhân viên sẽ liên hệ xác nhận thông tin sản phẩm, số lượng và địa chỉ giao nhận.
- Đơn hàng sẽ được đóng gói và chuyển đến địa chỉ khách hàng đã đăng ký.
- Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin đơn hàng bên ngoài kiện hàng trước khi thanh toán.
- Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng hoặc đơn vị vận chuyển theo đúng giá trị đơn hàng đã được xác nhận.
2. Phạm vi áp dụng
- Hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) được áp dụng cho đa số đơn hàng trên toàn quốc.
- Đối với một số đơn hàng có giá trị lớn, số lượng nhiều hoặc giao đến khu vực xa, chúng tôi có thể yêu cầu khách hàng đặt cọc một phần giá trị đơn hàng trước khi tiến hành giao hàng. Thông tin cụ thể sẽ được nhân viên thông báo khi xác nhận đơn hàng.
3. Lưu ý khi nhận hàng
- Khách hàng vui lòng giữ liên lạc qua số điện thoại đã đăng ký để đơn vị vận chuyển giao hàng đúng thời gian.
- Trong trường hợp khách hàng không nhận hàng theo thỏa thuận hoặc từ chối nhận hàng không có lý do chính đáng, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ hình thức COD cho các đơn hàng tiếp theo.
- Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán hoặc đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.
4. Cam kết
Caygiongdanang.com cam kết cung cấp thông tin giá bán minh bạch, không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận và đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong quá trình mua sắm. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhất cho quý khách.
